Allgemeine Geschäftsbedingungen

Veranstalter der über diese Website angebotenen Veranstaltungen ist:

Jovan Milic und Damjan Marjanovic GbR, Robert-Bosch-Weg 50, 63165 Mühlheim am Main

E-Mail: info@houseofjugos.de

(nachfolgend „Veranstalter“ genannt)

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche über die Website des Veranstalters bzw. die vom Veranstalter eingesetzte Ticketplattform angebotenen Ticketkäufe sowie für die Teilnahme an den entsprechenden Veranstaltungen.

Mit Abschluss des Bestellvorgangs erkennt der Käufer diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen als verbindlich an.

Ergänzend gelten die auf der jeweiligen Veranstaltungs- und Ticketseite sowie auf dem jeweiligen Ticket ausdrücklich angegebenen veranstaltungs- oder ticketbezogenen Bedingungen, insbesondere hinsichtlich Einlasszeiten, Mindestalter und sonstiger Einlassvoraussetzungen.

Die Darstellung der Veranstaltungen dient der Information über die angebotenen Events.

Der Erwerb der Tickets erfolgt über die vom Veranstalter eingesetzte Ticketplattform ditix.

Mit Abschluss des Bestellvorgangs gibt der Käufer ein verbindliches Angebot zum Erwerb des ausgewählten Tickets ab.

Der Vertrag über die Teilnahme an der Veranstaltung kommt nach erfolgreichem Abschluss des Buchungs- und Zahlungsvorgangs und entsprechender Bestätigung zustande.

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Ticketpreise.

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über die im Bestellprozess angebotenen Zahlungsarten. Hierfür können insbesondere PayPal und Stripe als Zahlungsdienstleister eingesetzt werden.

Für die technische Durchführung und Abwicklung der Zahlung gelten ergänzend die jeweiligen Bedingungen des eingesetzten Zahlungsdienstleisters.

Nach erfolgreichem Abschluss des Buchungs- und Zahlungsvorgangs wird das Ticket elektronisch an die vom Käufer angegebene E-Mail-Adresse versendet oder über die eingesetzte Ticketplattform bereitgestellt.

Der Käufer ist verpflichtet, die bei der Bestellung angegebenen Daten sowie die Angaben auf dem Ticket nach Erhalt sorgfältig zu überprüfen.

Insbesondere sind die für das jeweilige Ticket geltenden Einlasszeiten und Einlassbedingungen zu beachten.

Für Verzögerungen oder Probleme, die auf fehlerhafte Angaben des Käufers zurückzuführen sind, übernimmt der Veranstalter keine Haftung, soweit der Veranstalter diese nicht zu vertreten hat.

Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB besteht für Verträge über Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitveranstaltungen kein Widerrufsrecht, wenn für die Leistung ein bestimmter Termin oder Zeitraum vorgesehen ist.

Für Veranstaltungstickets mit einem bestimmten Veranstaltungstermin besteht daher grundsätzlich kein gesetzliches Widerrufsrecht.

Der Einlass erfolgt grundsätzlich nur mit einem gültigen Ticket.

Der Veranstalter ist berechtigt, beim Einlass einen gültigen amtlichen Lichtbildausweis zu verlangen.

Personen ohne gültiges Ticket oder ohne erforderlichen Altersnachweis kann der Zutritt verweigert werden.

Der Veranstalter behält sich außerdem vor, angemessene Taschen- und Sicherheitskontrollen durchzuführen. Personen, die sich einer erforderlichen Sicherheitskontrolle verweigern, kann der Zutritt verweigert werden.

Für einzelne Veranstaltungen oder Ticketkategorien können besondere Einlassbedingungen und Einlasszeiten gelten. Diese werden insbesondere auf der jeweiligen Veranstaltungsseite, während des Ticketkaufs und/oder auf dem Ticket angegeben.

Einlassgarantie bis zur angegebenen Uhrzeit

Soweit für ein Ticket eine Uhrzeit für den garantierten Einlass angegeben ist, wird dem Ticketinhaber der Einlass bis zu dieser Uhrzeit grundsätzlich garantiert, sofern sämtliche sonstigen Einlassvoraussetzungen erfüllt sind und kein Grund für eine berechtigte Einlassverweigerung nach diesen AGB oder den gesetzlichen Vorschriften vorliegt.

Der Ticketinhaber ist selbst dafür verantwortlich, rechtzeitig am Veranstaltungsort zu erscheinen. Maßgeblich ist die rechtzeitige Ankunft am ausgewiesenen Einlass bzw. in der für Ticketinhaber vorgesehenen Einlassschlange.

Einlass nach Ablauf der Einlassgarantie

Nach Ablauf der auf dem Ticket bzw. beim Ticketkauf angegebenen Uhrzeit verliert das Ticket nicht automatisch seine Gültigkeit.

Der Einlass kann nach diesem Zeitpunkt jedoch nicht mehr garantiert werden und erfolgt ausschließlich im Rahmen der zu diesem Zeitpunkt verfügbaren Veranstaltungskapazität.

Nach Ablauf der Einlassgarantie ist der Veranstalter berechtigt, noch verfügbare Kapazitäten anderweitig zu vergeben, insbesondere durch den Verkauf von Tickets an der Abendkasse oder durch den Einlass weiterer Gäste.

Ist die zulässige oder aus Sicherheitsgründen festgelegte Kapazität der Veranstaltung bei verspätetem Erscheinen bereits erreicht, kann der Einlass bis zur erneuten Verfügbarkeit ausreichender Kapazitäten verweigert werden.

Ein Anspruch auf bevorzugten Einlass gegenüber bereits eingelassenen Gästen oder auf Überschreitung der zulässigen Veranstaltungskapazität besteht nicht.

Die vorstehenden Regelungen gelten nur, sofern die zeitliche Begrenzung der Einlassgarantie dem Käufer vor Abschluss des Ticketkaufs hinreichend deutlich mitgeteilt wurde.

Sofern für die jeweilige Veranstaltung nichts anderes angegeben ist, beträgt das Mindestalter für die Teilnahme 21 Jahre.

Der Veranstalter ist berechtigt, das Alter jedes Besuchers durch Vorlage eines gültigen amtlichen Ausweisdokuments zu überprüfen.

Kann das erforderliche Mindestalter nicht nachgewiesen werden, besteht kein Anspruch auf Einlass.

Die Angabe eines falschen Alters beim Ticketkauf berechtigt nicht zur Teilnahme an der Veranstaltung.

Während der gesamten Veranstaltung üben der Veranstalter sowie das von ihm beauftragte Personal das Hausrecht aus.

Der Veranstalter ist berechtigt, Personen den Zutritt zu verweigern oder sie von der Veranstaltung auszuschließen, insbesondere wenn:

• gegen gesetzliche Vorschriften verstoßen wird,
• Sicherheitsanweisungen des Veranstalters oder des Sicherheitspersonals nicht befolgt werden,
• andere Besucher, Mitarbeiter oder sonstige Personen beleidigt, belästigt, bedroht oder gefährdet werden,
• Waffen oder sonstige gefährliche oder verbotene Gegenstände mitgeführt werden,
• der Besucher erheblich alkoholisiert ist oder erkennbar unter dem Einfluss von Betäubungsmitteln steht,
• der Veranstaltungsablauf erheblich gestört wird,
• vorsätzlich Sachbeschädigungen begangen werden,
• gegen wesentliche Einlassbedingungen oder diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen wird.

Wird einem Besucher aufgrund eines von ihm zu vertretenden erheblichen Verstoßes der Zutritt berechtigt verweigert oder wird er aus diesem Grund von der Veranstaltung ausgeschlossen, besteht grundsätzlich kein Anspruch auf Erstattung des Ticketpreises.

Der Käufer ist verpflichtet, sämtliche beim Ticketkauf erforderlichen Angaben vollständig und wahrheitsgemäß zu machen.

Werden Tickets ausschließlich für bestimmte Personengruppen angeboten, dürfen diese nur von Personen genutzt werden, welche die für die jeweilige Ticketkategorie ausdrücklich genannten Voraussetzungen erfüllen.

Der Veranstalter ist berechtigt, beim Einlass zu überprüfen, ob die Voraussetzungen der gebuchten Ticketkategorie erfüllt sind.

Werden vorsätzlich falsche Angaben gemacht oder wird versucht, eine Ticketkategorie zu nutzen, deren ausdrücklich ausgewiesene Voraussetzungen nicht erfüllt werden, kann der Veranstalter den Einlass verweigern.

Etwaige gesetzliche Ansprüche des Käufers bleiben unberührt.

Soweit auf der jeweiligen Veranstaltungs- oder Ticketseite nichts anderes angegeben ist, dürfen Tickets privat an andere Personen weitergegeben werden.

Der Veranstalter kann einzelne Tickets personalisieren oder deren Übertragbarkeit beschränken, sofern dies beim Ticketkauf entsprechend kenntlich gemacht wird.

Ein gewerblicher oder kommerzieller Weiterverkauf von Tickets ohne vorherige Zustimmung des Veranstalters ist untersagt.

Dies gilt insbesondere für einen Weiterverkauf zu gewerblichen Zwecken oder zu deutlich über dem ursprünglichen Ticketpreis liegenden Preisen.

Der Veranstalter kann eine Veranstaltung insbesondere aufgrund höherer Gewalt, behördlicher Anordnungen, erheblicher Sicherheitsrisiken, extremer Wetterbedingungen, technischer Störungen oder sonstiger Umstände, welche eine sichere oder ordnungsgemäße Durchführung der Veranstaltung unmöglich machen oder wesentlich erschweren, verlegen.

Im Falle einer Verlegung wird der Veranstalter die Ticketinhaber über die ihm zur Verfügung stehenden Kommunikationswege über den Ersatztermin und die weitere Vorgehensweise informieren.

Bereits erworbene Tickets behalten grundsätzlich ihre Gültigkeit für einen mitgeteilten Ersatztermin.

Gesetzliche Rechte der Ticketinhaber, insbesondere aufgrund einer erheblichen Änderung oder Verlegung der geschuldeten Veranstaltung, bleiben unberührt.

Der Veranstalter kann darüber hinaus freiwillig Erstattungen, Gutscheine oder Gutschriften anbieten.

Wird eine Veranstaltung endgültig abgesagt und findet kein Ersatztermin statt, wird der für das Ticket gezahlte Ticketpreis grundsätzlich erstattet.

Weitergehende Ansprüche auf Ersatz von Aufwendungen oder Folgekosten, insbesondere Reise-, Hotel-, Verpflegungs- oder Verdienstausfallkosten, bestehen nur, soweit hierfür nach den gesetzlichen Vorschriften eine Haftung des Veranstalters besteht.

Auf den Veranstaltungen können Foto-, Film- und Videoaufnahmen durch den Veranstalter oder von ihm beauftragte Personen erstellt werden.

Die Aufnahmen können insbesondere zur Dokumentation und Berichterstattung über die Veranstaltung sowie für die Öffentlichkeitsarbeit und Darstellung des Veranstalters auf dessen Website und Social-Media-Kanälen verwendet werden, soweit hierfür eine entsprechende rechtliche Grundlage besteht.

Bei gezielten Einzelaufnahmen oder sonstigen Aufnahmen, für deren Nutzung eine Einwilligung erforderlich ist, wird diese erforderlichenfalls gesondert eingeholt.

Besucher können sich bei Fragen oder berechtigten Anliegen hinsichtlich einer veröffentlichten Aufnahme unter info@houseofjugos.de an den Veranstalter wenden.

Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten können der Datenschutzerklärung des Veranstalters entnommen werden.

Der Veranstalter haftet unbeschränkt für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit des Veranstalters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.

Ebenso haftet der Veranstalter unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf.

Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

Zwingende gesetzliche Haftungsvorschriften bleiben unberührt.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach Maßgabe der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes und der auf der Website des Veranstalters veröffentlichten Datenschutzerklärung.

Für die Durchführung des Ticketkaufs und der Zahlungsabwicklung können personenbezogene Daten an die hierfür eingesetzten Dienstleister, insbesondere die Ticketplattform ditix sowie die Zahlungsdienstleister PayPal und Stripe, übermittelt werden, soweit dies für die jeweilige Verarbeitung erforderlich ist.

Weitere Einzelheiten ergeben sich aus der Datenschutzerklärung.

Der Veranstalter behält sich vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen für zukünftige Ticketkäufe und Veranstaltungen anzupassen.

Für bereits abgeschlossene Verträge gelten grundsätzlich die zum Zeitpunkt des jeweiligen Vertragsschlusses einbezogenen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts entzogen wird.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.

An die Stelle einer unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung treten die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.